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DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA APLICACIÓN WEB PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE UNA IMPRENTA - DOCUMENTANCION

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA APLICACIÓN WEB PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE UNA IMPRENTA - DOCUMENTANCION



El desarrollo del presente trabajo, constituye el diseño y desarrollo de una aplicación web, para mejorar el servicio de atención al cliente de la empresa MULTISERVICIOS WALO E.I.R.L., en virtud de que en la actualidad el Internet y las aplicaciones están orientadas a la tecnología WEB, por ello estas tecnologías se han convertido en herramientas competitivas para el mundo empresarial; ya que son un medio para establecer un canal de comunicación efectivo entre las organizaciones y los clientes. A parte de esta gran ventaja, el desarrollar una aplicación Web, genera otros grandes beneficios como es el tener un servicio 24 horas del día, los 7 días de la semana, de esta manera, elimina las barreras geográficas.
Es importante aprovechar los recursos que brindan estas tecnologías para generar una ventaja competitiva. El referido desarrollo se ejecutara en una serie de etapas estructuradas y definidas por la metodología RUP, que permite desarrollar de manera estructurada y bajo los más altos estándares de calidad, la aplicación Web definida en el presente proyecto.
Como apoyo a la realización de este proyecto se tuvo en cuenta los requerimientos mínimos de la empresa para la elaboración de la aplicación, además se realizaron investigaciones previas referentes a diferentes aplicaciones que son utilizadas en el sector operativo de MULTISERVICIOS WALO E.I.R.L., después se desarrollaron los diagramas y modelamientos necesarios para iniciar la elaboración de la aplicación Web.


DATOS DE LA ORGANIZACIÓN


1.1.- NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN.
RAZÓN SOCIAL    :           Multiservicios Walo E.I.R.L.
RUC                          :           20571151490

1.2.- UBICACIÓN.
Jr. Jose de Sucre  Nº. 844 Ancash - Huaraz - Perú

1.3.- REPRESENTANTE DE LA ORGANIZACIÓN.
GERENTE GENERAL     :           Eduardo Cacha Cueva.

1.4.- GIRO DE NEGOCIO.
Ø  Diseño Gráfico
Ø  Fotografía digital,
Ø  Pre impresión
Ø  Formularios continuo
Ø  Tarjetas de presentación
Ø  Sobres
Ø  Hojas membretes
Ø  Facturas en papel químico
Ø  Formas continuas
Ø  Etiquetas adhesivas, tarjetones, carpetas, etc.

1.5.- GRUPOS DE INTERÉS EN RELACIÓN AL PROYECTO.
Los grupos de interés en el desarrollo del proyecto son:
·         Personal del área de ventas.
·         Representante de ventas y costes.
·         Personal de diseño.
·         Directivos de la empresa “Multiservisios Walo E.I.R.L”.
·         Las áreas de administración y gerencia.
·         El grupo de desarrollo del proyecto de la empresa “Dalvy Bussiness E.I.R.L.”.

1.6.- VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA.
VISIÓN: Ser una empresa líder en tecnología e innovación de productos gráficos, con altos estándares de productividad y clima laboral.
MISIÓN: Comprometernos con el éxito de nuestros clientes, ofreciendo servicios gráficos diferenciados, apoyados en un equipo humano proactivo, orientado a la calidad y la mejora continua con tecnología de última generación, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.


Problema de Aplicaciones moviles Ejemplo Numero 1 - Potencia, Mínimo Común Múltiplo , Serie Fibonacci

Problema de Aplicaciones moviles Ejemplo Numero 1 - Potencia, Mínimo Común Múltiplo , Serie Fibonacci

Implemente una aplicación móvil que le permita calcular la potencia de un numero ingresado por teclado ,elevarlo a un exponente que también sera ingresado por teclado donde el exponente debe de ser entre 1 y 10 , realice esta intencionalmente de manera interactiva y de manera recursiva .
Hallar Mínimo Común Múltiplo de dos números .
Hallar la serie fibonacci .




Dragonbound no es el "padre" desarrollo Gunbound - Juego diseñado en HTML5

Dragonbound no es el "padre" desarrollo Gunbound - Juego diseñado en HTML5


Hace unos días, la comunidad de juegos en el país ha recibido una información muy interesante, era capaz de jugar Gunbound a través del navegador web. Webgame versión de Gunbound nombre Dragonbound . Los jugadores pueden entrar en el juego a través de Facebook y se puede jugar de inmediato sin tener que descargar nada en su final. De acuerdo con la información de un número de sitios en los países en desarrollo, Dragonbound se basa en la tecnología de HTML 5. Este juego es todavía beta tan características, objetos de juego es todavía limitada e incompleta como Gunbound.
Dragonbound no es el "padre" desarrollo Gunbound
De acuerdo a la comprensión de GameLandVN, Dragonbound es un producto desarrollado por el grupo DragonBotPro no por Softnyx, hizo "padre lengua" Gunbound. De acuerdo con la introducción del grupo DragonBotPro, Dragonbound fue desarrollado basado en HTML 5 tecnología que ayuda a los jugadores podrán jugar directamente en tu navegador, sin necesidad de tener que descargar nada a tu ordenador. En particular, este juego también es compatible con la reproducción en dispositivos móviles. Otra característica importante introducido por DragonBotPro hay juego aimbots (programa apoya fuego automático), no se puede piratear y no un accidente.
Dragonbound no es el "padre" desarrollo Gunbound
Compartida por un grupo de miembros en desarrollo DragonBotPro, crearon este juego con el deseo de crear un juego Gunbound mejor posible y pertenece jugadores. Todos los jugadores que participan en Dragonbound pueden aportar ideas para mejores juegos en DBP foro de la comunidad , los miembros del equipo de desarrollo Dragonbound siempre va a escuchar las opiniones de todos.Dragonbound Nombre refiere también a la comunidad de jugadores votó foro comunitario más DBP.
Dragonbound no es el "padre" desarrollo Gunbound
El desarrollo exitoso de webgame GunBound como DragonBotPro ha hecho una gran cosa para el favorito juego GunBound comunidad en Vietnam, así como en todo el mundo. Sin embargo, por el uso DragonBotPro derechos de autor las imágenes en Gunbound Softnyx por este juego debe ser capaz de se cerrará solicitud Softnyx por infracción de derechos de autor. GameLandVN se está comunicando con Softnyx y DragonBotPro para aprender más sobre este tema. La información será nuestra próxima actualización en el próximo boletín.
Foto: Síntesis
Software usado para la programación de celulares usando la plataforma JAVA ME - ( Parte 2 )

Software usado para la programación de celulares usando la plataforma JAVA ME - ( Parte 2 )


Como se mencionaba en entradas anteriores, toda la programación se va a realizar usando el entorno IDE llamado NetBeans. Como ya se mencionó en el, se puede editar, compilar, simular y hasta ejecutar el programa en un emulador de teléfono, como se verá en esta web .
Para obtener el IDE basta con ir a la página de NetBeans, bajarlo e instalarlo, la dirección es la siguiente:
Ahí se encuentra diversas configuraciones del NetBeans, nosotros elegimos la que incluye a Java Micro Edition, como se puede observar en la figura:

Después de unos segundos dependiendo de la velocidad de su computadora, se abre el NetBeans, tal y como se observa en la figura:


Para la instalación no debe haber problema alguno, se instala como cualquier software. Recuerde que previamente se debió instalar el JDK como se mencionó en la entrada anterior de esta web. Para instalarlo simplemente se da doble clic al archivo bajado, se acepta la licencia, se siguen lo pasos indicados y listo.

En posteriores entradas de este blog, empezaremos a mostrar cómo se editan, compilan y ejecutan los programas usando el netBeans, antes vamos a ver otro software que necesitamos para programar los celulares.
Software usado para la programación de celulares usando la plataforma JAVA ME - ( Parte 1 )

Software usado para la programación de celulares usando la plataforma JAVA ME - ( Parte 1 )


En la actualidad existen entornos integrados de desarrollo (IDE) para programar en casi todos los lenguajes, con un IDE el proceso de programación se puede realizar de una forma rapidísima, ya que con estos es posible:
  • Editar el código fuente, es decir, escribir el programa deseado.
  • Compilar el código fuente para saber si existen errores de sintaxis.
  • Depurar el programa, en caso de que el programa tenga una ejecución que no es la correcta.
  • Ejecutar programa 
Java no es la excepción, existen varios IDEs para programar en este lenguaje, uno de ellos es el NetBeans que es un producto gratuito y sin restricciones de uso que goza de una grandísima popularidad a lo largo del mundo y que su patrocinador oficial es Sun Microsystem, los creadores de Java.
NetBeans, está diseñado a base de componentes llamados módulos, un módulo de NetBeans permite editar, compilar, depurar y ejecutar programas para teléfonos celulares y PDAs.
NetBeans es solo el IDE, para su funcionamiento requiere, sin lugar a dudas, al compilador de Java y todas las herramientas de este lenguaje. Entonces para trabajar con NetBeans debemos primero instalar el compilador de java y todos sus archivos asociados.


Software necesario para programar teléfonos celulares
1. Java SE Development Kit (JDK )
Este software contiene todas las herramientas para desarrollar aplicaciones de escritorio para java y es requisito indispensable para NetBeans. El programa se puede bajar desde la página de Sun, la dirección es la siguiente:
Ahí se elige el JDK , la imagen siguiente muestra las opciones para descargar el JDK. Existen varias posibilidades de descarga, incluso una que incluye el NetBeans. 

Nuestra recomendación es mostrada en la figura, para ocupar menos espacio, déspues de todo las otras opciones que vienen junto con el JDK no interesan. El NetBeans lo bajamos de la página de NetBeans para que incluya el módulo para la programación de celulares. 
Para la instalación del JDK no se requiere gran ciencia, doble clic al archivo que se bajo, se siguen los pasos indicados y listo nuestra PC ya tendrá las herramientas para Java. 
La siguiente entrada mostrará los detalles de como conseguir el NetBeans.


Introducción a la programación móvil J2ME - Java Edición Micro (java Platform ME)

Introducción a la programación móvil J2ME - Java Edición Micro (java Platform ME)



Por este medio empezare a difundir el material que estoy realizado para aprender a programar teléfonos celulares usando la edición micro de la plataforma Java (Java Platform Micro Edition).
Java es un lenguaje de programación creado por la empresa norteamericana Sun Microsystems a mediados de los años 90’s. Actualmente es un lenguaje muy extendido por el mundo entero, más que lenguaje es una serie de tecnologías que compiten con los grandes emporios comerciales como Microsoft entre otros.
Sun dividió el lenguaje en varias versiones para diferentes tipos de aplicaciones, estas versiones son las siguientes:




  • Plataforma de Java Edición Empresarial (java Platform EE)
  • Plataforma de Java Edición Estandar (java Platform SE)
  • Plataforma de Java Edición Micro (java Platform ME)
Aquí usaremos única y exclusivamente la plataforma de Java ME. Esta plataforma esta diseñada para crear aplicaciones Java principalmente en:
  • Teléfonos celulares 
  • Agendas electrónicas o también llamadas PDA’s Personal Digital Assistant (Asistente Digital Personal). 
El objetivo es pues que el lector aprenda a programar los teléfonos celulares usando la plataforma Java ME, con las herramientas más novedosas que existen.
No se pretende abrumar al lector con muchísima información, si no que se seguirá la estrategia de aprender practicando, se mostraran una serie de vídeo tutoriales que harán el proceso de aprendizaje mucho más fácil, como se verá más adelante. 
La siguiente entrada dela web, mostrará cómo conseguir las herramientas necesarias para el objetivo planteado, qué es APRENDER A PROGRAMAR TELÉFONOS CELULARES .
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